Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń: 61 64 64 075 lub napisz: info@innomed.pl
Link do artykułu po angielsku: https://neurotrac.emgsoft.info/en/14
Oprogramowanie w wersji 5.0 obsługuje zarówno połączenie światłowodowe, jak i bezprzewodowe. Oprogramowanie najpierw szuka połączenia światłowodowego (występującego w starszych urządzeniach, bez kolorowego wyświetlacza), ale jeśli adapter USB światłowodowy nie jest podłączony lub nie został wykryty, oprogramowanie zaczyna szukać urządzeń bezprzewodowych w niebieskim pasku na dole ekranu, jak pokazano na obrazku poniżej. Aby używać połączenia bezprzewodowego, upewnij się, że adapter USB światłowodowy nie jest podłączony.
Wybierz: Ustawienia>Ustawienia Programu>Wyłącz wsparcie dla urządzeń światłowodowych a następnie uruchom ponownie program NeuroTrac – w przeciwnym wypadku możesz mieć problem z połączeniem bezprzewodowym.
Kroki:
Włącz lub zrestartuj swoje urządzenie EMG i poczekaj, aż na dole ekranu wyboru protokołu pojawi się lista dostępnych urządzeń (może to potrwać do 20 sekund).
Rozwiązywanie problemów:
Jeśli nie widzisz listy dostępnych urządzeń bezprzewodowych:
WAŻNE: Nie używaj parowania bezprzewodowego w systemie Windows. Kiedy Twoje urządzenie jest gotowe do połączenia, Windows często wyświetla ekran parowania, prosząc o połączenie z nowym urządzeniem medycznym (Twoim urządzeniem). Zignoruj to, wybierając „NIE”, ponieważ oprogramowanie PC nie wymaga parowania przez Windows. Parowanie w systemie Windows może zakłócić połączenie.
1. Odłącz adapter światłowodowy (jeśli go masz) i podłącz zewnętrzny adapter USB do połączenia bezprzewodowego. Gdy adapter światłowodowy jest podłączony do portu USB komputera, połączenie bezprzewodowe nie wyszukuje dostępnych urządzeń.
2.Zrestartuj swoje urządzenie bezprzewodowe. Większość jednostek EMG z funkcją bezprzewodową automatycznie wyłącza tę funkcję po 3 minutach braku połączenia, aby oszczędzać baterię. Po nawiązaniu połączenia funkcja bezprzewodowa pozostaje aktywna. Aby ponownie nawiązać połączenie, wyłącz i włącz urządzenie. Jeśli Twoje urządzenie ma kolorowy ekran graficzny, poszukaj ikony bezprzewodowej. Jeśli ikona jest biała, połączenie bezprzewodowe jest gotowe; jeśli jest szara, musisz zrestartować urządzenie.
3.Użyj wbudowanego modułu bezprzewodowego (jeśli Twój laptop go posiada) i ustaw sterownik połączenia bezprzewodowego na „GENERIC”. W niektórych przypadkach komputery/laptopy mają fabrycznie zainstalowany sterownik połączenia bezprzewodowego, który może nie być w pełni zintegrowany z systemem. Zmiana sterownika może rozwiązać problem z połączeniem. Aby to zrobić, przejdź do „Panelu sterowania”, wyszukaj Menedżer urządzeń i postępuj zgodnie z poniższymi obrazkami, aby ustawić sterownik na „GENERIC”.
3.1 Zgodnie z grafiką poniżej wybierz adapter bluetooth (prawdopodobnie taka sama nazwa, jak na grafice), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
3.2 Wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.
3.3 Wybierz opcje Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
3.4 Wybierz sterownik z listy, prawdopodobne nazwy to „Intel(R) Wireless Bluetooth(R)” lub „Generic Bluetooth adapter” i kliknij dalej.
3.5 W razie potrzeby uruchom ponownie komputer. Jeżeli po włączeniu oprogramowania nadal nie pojawia się pasek wyszukiwania urządzeń bezprzewodowych, przejdź do kroku czwartego.
4.Wyłącz wbudowane połączenie bezprzewodowe i użyj zewnętrznego adaptera USB do połączenia bezprzewodowego.
Czasami nie można użyć ogólnego sterownika dla wbudowanego modułu bezprzewodowego, np. jeśli chipset wbudowanego modułu nie pozwala na to. W takiej sytuacji, aby oprogramowanie EMG mogło się połączyć, wyłącz wbudowany moduł bezprzewodowy.
Na koniec podłącz zewnętrzny adapter USB (dongle), poczekaj aż połączenie bezprzewodowe zacznie działać na Twoim komputerze/laptopie (gdy ikona połączenia bezprzewodowego pojawi się na pasku stanu Windows), a następnie zaloguj się do oprogramowania PC i sprawdź połączenie. Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia, sprawdź w Menedżerze urządzeń, czy nowy adapter USB korzysta ze sterownika GENERIC. Możesz zmienić go na GENERIC, postępując zgodnie z krokiem 3 powyżej.